Данные схемы опасны, так как эксплаутируют высокое доверие граждан к государственным институтам. Мимикрия под госструктуры — типичный прием мошенников, прибегающих к дистанционным методам обмана. Мошенники собирают персональные данные и коды подтверждения, которые затем будут использованы для незаконного доступа к банковским сервисам или аккаунтам на Госуслугах.
Понять, что бот — подделка, можно уже по отсутствию полноценного функционала. Официальные цифровые сервисы госорганов всегда предоставляют конкретные услуги, авторизацию через официальные каналы и никогда не запрашивают передачу кодов подтверждения третьим лицам. Если чат-бот просит ввести ФИО, телефон и сообщить код из SMS, — это уже явный признак мошенничества. Ни один госорган не запрашивает коды подтверждения якобы для проверки данных.
Бдительность и рациональная оценка ситуации -- лучшее средство от неприятностей, савязанных с фейковыми веб-ресурсами. Необходимо пользоваться только официальными сайтами и приложениями ведомств, проверять доменные адреса и не переходить по ссылкам из сомнительных SMS и мессенджеров.