Абоненты могут обмениваться сообщениями, совершать звонки и использовать другие функции приложения МАХ без расходования основного пакета интернет-трафика и дополнительных платежей.

С начала сентября 2025 г. услуга стала доступна абонентам Билайн, МегаФон и МТС. На Т2 «безлимит» на МАХ для пользователей пакетных тарифов доступен с августа.

Скачать и установить МАХ можно на официальном сайте https://max.ru, из магазинов мобильных приложений Google Play (для Android версий 10.0 и выше), AppGallery (для устройств Huawei и Honor c оболочкой Magic UI), App Store (на iPhone c IOS 15.4 и новее),  Rustore. В последнем случае при скачивании приложения необходимо выбрать установку из неизвестных источников.

За полгода с момента запуска у МАХ сформировалась солидная аудитория: с марта 2025-го выполнено более 10 млн установок приложения из Google Play (В ТОП-2 бесплатных приложений в разделе «Связь»), более 10 млн –  из Rusore. Общее количество скачиваний МАХ превысило 30 млн.