Сергей Эмдин: «Быть просто хорошим уже недостаточно»
Пока все стоят в очереди за инвайтом в Clubhouse, генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин провел очередной онлайн-блиц с журналистами СМИ Приволжья. Оценка ситуации на телеком-рынке России от гендиректора Tele2 — кратко, емко, по делу.
«Год противоречивый, но отраслевой катастрофы не произошло»
В 2020 году количество активных SIM-карт в сети Tele2 уменьшилось, но интернет-трафик вырос. Рост data был неожиданным не столько с точки зрения объема, сколько с точки зрения географии. Вместо традиционных «миллионников» пики скачиваний пришлись на пригороды, дачи и поселки. Массовая миграция абонентов из городов потребовала принять оперативные меры по усилению сети в новых точках роста трафика. Инвестиции выросли, а выручка — нет, однако Tele2 смогла перестроиться в новых условиях и продолжила двигаться по траектории здорового роста.
В результате 2020-й стал для Tele2 годом наибольшего прироста доли на рынке мобильной связи России при минимальном притоке новых клиентов.
О технологиях связи
«В ближайшие пять лет 3G отправится на «свалку истории». Исключением станет Москва, где Tele2 работает на сетях 3G и LTE. GSM в любом случае пока останется, так как стандарт важен для «голоса» и для покрытия территорий. В 2020 году, в период COVID-кризиса, голосовой трафик в сети Tele2 увеличился на 20%.
4G — сейчас базовая технология для абонентов оператора. В конце 2019 года компания поставила LTE-оборудование на каждый свой сайт в Чувашии, от столицы региона до отдаленных деревень. И в кризис 2020-го оказалось, что такое решение было очень своевременным.
Масштабный технологический передел пойдет сначала по формуле «2G + LTE — 3G», затем, если решится вопрос с частотами для сетей пятого поколения, останется связка «LTE+5G NR» с передачей «голоса» по сетям 4G(VoLTE).
О 5G
Вопрос о стратегии развития 5G в России остается открытым. Строить 5G на рекомендованных регулятором частотах 4,9 ГГц очень дорого. Работа в этом диапазоне связана с серьезными ограничениями. Доступное оборудование — только азиатских вендоров, 4,9 ГГц поддерживает слишком мало 5G-устройств, сеть на данных частотах будет конфликтовать с устройствами, используемыми авиацией стран НАТО. Диапазон 4,9 ГГц может быть использован только как дополнительный к так называемому «золотому» диапазону (3,4 — 3,8 ГГц).
«Интернет вещей» в Tele2
В 2020 году Tele2 провела комплексную модернизацию платформы для «интернета вещей» на базе облачной опорной сети Ericsson, и готова подключить к ней теперь более 1 млн устройств. На этапе «пилота» в Tele2 обкатывается ряд IoT-решений, которые будут выведены как коммерческий продукт в 2021 году. Крупные клиенты Tele2 в этой сфере — энергетики, газовики, компании с разветвленными магистралями и большой сетью приборов учета. В массовом сегменте — пользователи «умного дома», прежде всего, продукта от «Ростелекома».
О международном роуминге
Весной 2020 года исчезли целые продуктовые направления, и, прежде всего, международный роуминг. В некоторые месяцы количество абонентов Tele2, выехавших за границу, было близко к нулю. Возврата к показателям 2019 года весной ждать не стоит, но есть надежда, что летом-осенью 2021 года турпотоки за рубеж частично восстановятся.
Корпоративный сегмент Tele2 до и после коронавируса
В период самоизоляции рынок связи для бизнеса демонстрировал противоположные тренды. В 2020 году часть клиентов исчезла или сократила объемы своего бизнеса, перестав пользоваться телеком-услугами. Те же компании (в основном крупные), что остались с Tele2, ушли на «удаленку», серьезно увеличив объемы потребления трафика.
Tele2 предложила наиболее выгодные пакетные решения для удаленной работы, особенно для малого и среднего бизнеса. В результате несмотря на тяжелый год, в сегменте b2b Tele2 смогла вырасти.
Если говорить про отрасль в целом, ожидается, что корпоративный рынок вернется к доковидным финансовым показателям уже к концу этого года.
Связь ЗАВТРА
2021 год, определенно, не будет копией 2019-го. Мы все стали другими — и на работе, и в быту. По многим позициям образ жизни потребителя изменился, навсегда перейдя в «цифру». Связь личности и общества, власти и бизнеса с телекомом будет только увеличиваться.
Кризис-2020 и абонент Tele2
И до коронакризиса конкуренция на рынке сотовой связи была исключительно жесткой. В некоторых регионах, таких, как Татарстан, на рынке работают 5 игроков. Прямое следствие такой конкуренции: в России лучшее в мире качество сетей с высоким проникновением LTE, лучшее покрытие, самая низкая стоимость связи и свободный выбор оператора по желанию абонента (более 18 млн абонентов в России совершили переход со своим номером от одного оператора к другому). В таких условиях быть просто хорошим уже недостаточно. Мало создавать хорошие продукты. И 2020 год показал, что Tele2 на верном пути: быть быстрее рынка, быть уникальнее, и при этом проще и выгоднее для абонентов.
Текст — Евгений АФАНАСЬЕВ