Билайн запускает в Чувашии VoLTE и VoWiFi
User Rating: 5 / 5
Директор филиала билайн в Чувашской Республике Владимир ДАНИЛОВ в интервью «IT-News+» рассказывает о преимуществах новой технологии.
IT Зачем нужен VoLTE*, если можно совершать голосовые вызовы и в 2G?
– Нужно оглянуться в прошлое, в 2012–2013 гг., когда только появились сети 4 поколения. 4G\LTE создавался исключительно для передачи данных. Хотя в те годы мобильный интернет набирал силу, абоненты пользовались «голосом» в сотовой телефонии всё так же активно. И проявились сложности с миграцией звонка из сетей 2G\3G в 4G\LTE и обратно. Для решения проблемы перехода из одной сети в другую операторы использовали CSFB**. Система работала, но были задержки при передаче до 5 сек., стоит отметить и сложности при движении абонента в автомобиле на высокой скорости – софт некоторых моделей смартфонов некорректно обрабатывал речевые кодеки.
С сервисом VoLTE в переключении в 2G и 3G необходимости уже нет. Все услуги, включая звонки, предоставляются непосредственно из LTE, что дает абонентам ряд дополнительных преимуществ. Из самых очевидных – многозадачность, когда можно одновременно разговаривать с собеседником и пользоваться мобильным интернетом: проверять почту, загружать видео, переписываться в мессенджерах или заказывать такси. Согласитесь, при современном темпе жизни это очень ценно.
IT VoLTE работает в сети билайн уже в нескольких десятках регионов России. Насколько активно абоненты билайн переходят в VoLTE?
– Довольно активно. В России билайн запустил VoLTE более чем в 50 регионах, и, по внутренним данным компании, по итогам 2022 года технологией пользуются уже 11 млн наших клиентов. Например, в соседнем Татарстане ежемесячная средняя продолжительность всех разговоров по VoLTE превысила 115 млн минут. При этом количество пользователей технологии растет более чем на 20% год к году.
IT Вы готовили сетевую инфраструктуру в Чувашии для запуска сервиса?
– Да, мы провели масштабный рефарминг сети. В итоге VoLTE работает везде, где есть покрытие сети LTE билайн – практически во всех крупных населенных пунктах Чувашии.
Менее чем за три месяца технические специалисты филиала перенастроили более 300 базовых станций. В кратчайшие сроки была запущена по сути новая сеть LTE 2100, которая охватила все города и все районы республики. Эффект от этого можно сравнить с расширением проезжей части – вместо двухполосной дороги клиенты получили скоростное трехполосное шоссе, что увеличило скорость и комфорт использования интернета. Кроме того, сервисы, особенно требовательные к качеству сети (например, просмотр онлайн-видео в высоком разрешении), могут использовать сразу «три полосы».
Благодаря выполненным работам скорость мобильного интернета в Чувашии выросла как в крупных городах, так и в малых населенных пунктах. В результате – страницы загружаются быстрее, видео и музыка может воспроизводиться в высоком качестве, а звук и картинка во время видеосвязи и видеоконференций становятся четче.
Кроме этого, мы продолжали точечно увеличивать покрытие и емкость сети, строя новые базовые станции. Особое внимание уделили усилению сети в новостройках и новых микрорайонах Чебоксар – в ЖК «Солнечный», «Ясная поляна», «Новый город», «Радужный», «Садовый», «Финская долина», «Волжский», «Байконур» и «Лакреевский». Планируем обеспечить уверенным покрытием МКР «Волжский-2».
Важно, что цифровые возможности доступны не только горожанам, но и нашим абонентам в малых населенных пунктах Чувашии. Мы запустили новые базовые станции и провели модернизацию оборудования в Канаше, Цивильске, Шумерле, Алатыре, Козловке, в с. Батырево и Шыгырдан, в п.Ибреси и в п.Урмары. Улучшили доступность мобильного интернета для жителей Алатырского, Комсомольского, Шемуршинского, Вурнарского, Чебоксарского, Яльчикского, Моргаушского и Красночетайского районов.
IT Какие факторы, по-вашему, стимулируют абонентов билайн переходить в VoLTE?
– Прежде всего, мгновенный дозвон и звук высокой четкости в VoLTE. Мы провели тестирование VoLTE на фокус-группе, очень требовательной к качеству «голоса». Абоненты сразу заметили и высоко оценили скорость и качество передачи звука: во время разговора по VoLTE есть эффект присутствия собеседника рядом.
Пара комментариев о технической стороне процесса. Во-первых, мы в разы сократили время установления соединения, уйдя от процедуры CSFB. Во-вторых, благодаря более высоким возможностям сетей 4G\LTE по передаче больших объемов данных мы можем внедрять высокоскоростные речевые кодеки EVS (Enhanced Voice Services – кодек с технологией повышения качества передачи голоса). Они позволяют передавать «голос» со скоростью в 6 раз быстрее, что существенно улучшает ощущения от разговора. Это как слушать музыку на CD-плеере или использовать дорогие брендовые колонки.
Напомню о таких преимуществах VoLTE, как доступность мобильного интернета, а значит, всех мобильных сервисов во время звонка, и экономия заряда аккумулятора смартфона.
IT Есть еще одно преимущество от VoLTE: звонки через Wi-Fi – VoWiFi***. Данный сервис тоже появился в Чувашии вместе с VoLTE?
– Да, мы запустили сразу два новых технических решения, которые значительно поднимут уровень комфорта для наших абонентов. Сервисы позволяют в зависимости от ситуации и месторасположения совершать голосовые вызовы через сеть 4G/LTE или Wi-Fi.
IT Это важная тема. Не секрет, что мест с затруднениями голосовой связи в городе хватает: в жилых бетонных «высотках», в помещениях с толстыми стенами, на цокольных этажах и в подвалах. Теперь у билайна в Чувашии есть решение, способное компенсировать «серые пятна» в покрытии. Расскажите, пожалуйста, как происходит звонок через Wi-Fi? Есть ли особые условия использования VoWiFi?
– VoWiFi позволяет абоненту совершать звонки по сотовой связи, когда нет ни одной полоски сети или сигнал слабый. Технология доступна благодаря новым стандартам сотовой связи, которые ввели международные разработчики. При соблюдении этих стандартов и при наличии у оператора IMS-сервера**** смартфон, поддерживающий Wi-Fi, может совершать и принимать голосовые вызовы на частотах Wi-Fi. При этом вместо классической базовой станции сотовой связи он использует ближайшую точку доступа Wi-Fi. Стоит учитывать, что высокое качество и скорость соединения по VoWiFi гарантируется при стабильном Wi-Fi-соединении и зависит от провайдера сети. Если VoWiFi заработал на вашем смартфоне, то вверху экрана вы увидите новую иконку — значок VoWiFi или WiFiCall (звонок по Wi-Fi). Возможны и другие варианты оповещения, что телефон подключен к VoWiFi. Среди преимуществ VoWiFi: мгновенный дозвон, голосовые звонки и SMS даже на цокольных и верхних этажах «высоток», высокое качество связи в местах со слабым сигналом или полным отсутствием сигнала сотовой связи, четкая речь; заряд аккумулятора смартфона расходуется меньше, так как смартфону не нужно искать сеть.
IT Как тарифицируется исходящий звонок в VoLTE?
– Тарификация вызовов в VoLTE – из пакета минут. Интернет из пакета не расходуется.
IT Можно ли из VoLTE совершать исходящий звонок на телефон, который обслуживается «базой» GSM\3G, в своей сети и в сети другого оператора?
– Да, конечно, с помощью VoLTE можно звонить на телефоны, которые еще не подключены к данной технологии, как в сети билайн, так и в сети других операторов. Никаких ограничений здесь нет.
IT И еще практические вопросы: как будут тарифицироваться исходящие звонки через VoWiFi при нахождении абонента билайн за пределами своего региона? А если звонить по VoWiFi, например, во время поездки или отдыха за границей?
– С помощью VoWiFi наши клиенты могут отправлять SMS и совершать голосовые звонки по домашнему тарифу из любой точки России. При звонках из-за границы в свой домашний регион вызовы оплачиваются тоже по домашнему тарифу.
Но важный момент – во время звонка убедитесь, что он идет именно по VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию VoWiFi-звонка. Отсутствие индикации означает, что звонок «сел» на мобильную сеть местного оператора и оценивается по тарифам международного роуминга.
IT Насколько широк ассортимент смартфонов с поддержкой VoLTE и VoWiFi в розничной сети билайн в Чувашии?
– Смартфонов с поддержкой VoLTE много, более 150 моделей, их количество только растет. Для подключения сервиса в настройках смартфона необходимо включить функции «VoLTE» и «Вызовы по Wi-Fi». Сервисы бесплатны.
IT Что, по-вашему, наиболее сильно тормозит переход абонентов на новые сервисы?
- Инерция мышления и отсутствие внятной информации о продукте. Человеку комфортно в старой технологии, его до поры до времени все устраивает. И он не замечает, что мир вокруг ушел вперед, что те же голосовые сервисы получать проще и удобнее, если перейти со старой «трубки» на смартфон. «Голос» в VoLTE кристально чистый, при диалоге не исчезают слоги, слова, как порой бывало в GSM-сетях. Но абонент может этого не знать. Для меня было неожиданным, когда мой тесть, которому 88 лет, недавно позвонил мне и попросил настроить смартфон. Человек преклонных лет, который раньше не думал отказываться от свой «трубки», проникся полученной им адресной SMS, где было сказано о большой скидке при покупке смартфона, и купил современный девайс. Это яркий пример, когда информирование оказалось своевременным и полезным, в выигрыше остались обе стороны.
И VoLTE, и VoWiFi – технологии, которые появились не сегодня, им несколько лет. Но многие до сих пор о них имеют смутное представление. Поэтому очень важно как можно больше рассказывать о таких технических «фишках», доступных, бесплатных и удобных. Пользуясь моментом, хочу поблагодарить вас за интервью.
Беседовал Евгений АФАНАСЬЕВ
*Voice over LTE – «голос через LTE». LTE – Long Term Evolution – «долговременное развитие»
**Circuit Switch FallBack – переключение смартфона из LTE в другие стандарты для голосовых вызовов.
***Voice over Wi-Fi – «голос через Wi-Fi».
**** IP Multimedia Subsystem – технология передачи мультимедийного содержимого на основе протокола IP.
