Очистить телефонный трафик дочиста
Ситуация, знакомая сегодня многим. Звонок с регионального номера ранним утром. Суровый женский голос, с характерным южным акцентом, представляется капитаном полиции ГУ МВД по Ростовской области и на повышенных тонах требует предоставить данные банковской карты: вы – пока свидетель по уголовному делу, связанному с финансированием… украинской армии. Но можете стать обвиняемым. И нужно проверить, не было ли ошибки, действительно ли данные карты совпадают с теми, что получены в оперразработке… Когда всё вспоминаешь в спокойном состоянии, происшествие кажется нелепым и смешным. Но во время разговора было совсем не весело…
Статистика пока не радует. По данным регионального МВД, за 5 месяцев 2023 г. жители Чебоксар отдали телефонным мошенникам 241 млн руб.
УМВД по Чебоксарам зафиксировало более 700 фактов краж денег путем мошеннических действий по телефону. Напомним, что за весь прошлый год бесконтактным способом у жителей нашего региона было похищено 320 млн руб. Методы социальной инженерии все так же эффективны. Многие жертвы, даже предупрежденные о действиях мошенников, в реальной ситуации не в силах отбить звонок: с «силовиком» же разговор! Встроенные системы антиспама, эффективные во многих случаях, не могут определять подменные номера. Звонки совершаются чаще всего из-за пределов России.
Разрубить узел проблем можно только на стороне сотового оператора.
С 1 января 2023 г. вступила в силу норма об обязательном подключении российских операторов к системе обеспечения контроля пропуска трафика в сетях связи общего пользования (ст. 46.1 ФЗ «О связи» и ч. 3 ст. 13.2.1 КоАП РФ). К 2024 г. к Единой платформе верификации вызовов ГРЧЦ Роскомнадзора будут подключены все операторы, в том числе и малые.
Операторы «большой четверки» уже работают по единой скоординированной программе. Опыт каждого из них по-своему уникален.
Антифрод-решение Tele2 позволило к лету 2023 года десятикратно сократить токсичный входящий телефонный трафик в своей сети. Действующая в Tele2 система защищает российских абонентов Tele2 от примерно 500 – 600 000 попыток мошеннических звонков. Ежесуточно.
По данным специалистов Tele2, наиболее острой была проблема пропуска фродового трафика малыми операторами. За три месяца 2023 г. в структуре входящих международных телефонных звонков доля вызовов, проходящих через сети малых операторов, выросла с 12 до 19%. В то же время, у «большой четверки» объем МН-трафика остается неизменным – 12–13%.
Некоторые из малых «виртуальных» операторов являются MVNO-партнерами Tele2.
Всех, кто работает на платформе MVNO, Tele2 подключила к собственной системе верификации телефонного трафика.
По оценкам Tele2, уже в первые сутки после запуска решения, на сетях MVNO под блокировку попало около 13% трафика. После начала сотрудничества малых операторов с Tele2 фрод-трафик резко идет вниз, так как мошенники фиксируют, что он перестает проходить к абонентам в сети Tele2. Проходит еще примерно 5-7 дней после подключения, и количество блокировок уменьшается в несколько раз, после чего остается на уровне 0,5-1% от общего объема межоператорского трафика.
Tele2 предлагает виртуальным операторам эффективно и с минимальными затратами бороться с подменой номеров.
Как работает антифрод-платформа?
Принцип работы антифрод-платформы основан на кросс-верификации звонков. В момент фиксации входящего вызова оператор обращается к антифрод-системе, которая, в свою очередь, делает запрос к вызывающему оператору, владельцу данного пула нумерации, к которому принадлежит звонок. Если исходящий звонок на самом деле существует, значит, подмены номера нет, и антифрод-система пропускает вызов. Если звонок поддельный, вызов блокируется. При анализе звонка учитываются все особенности операционной деятельности, включая портацию в другие сети.
Платформа валидации входящих вызовов должна охватить всех без исключения операторов телефонной связи. Только так можно остановить звонки с подменных номеров , которые еще идут через операторов, не использующих верификацию. Антифрод-решение, объединяющее все телеком-компании, избавит российских абонентов от большинства токсичных звонков. Меры, предпринятые Tele2, укрепляют надежду, что смартфон вновь станет помощником, которому можно безоговорочно доверять, так как он будет приносить только хорошие вести.
Соб. инф.
