По данным Аналитического центра ВЦИОМ, более 50% россиян говорят о снижении числа токсичных вызовов, а маркировку входящих звонков считают полезной мерой почти 100% опрошенных.
Почти половина россиян (48%) отмечают улучшение ситуации с нежелательными звонками. О снижении числа мошеннических вызовов говорят 53% опрошенных. Среди респондентов старше 60 лет этот показатель самый высокий: улучшения заметили две трети граждан. Маркировку звонков респонденты признают безусловно полезной мерой, 92% опрошенных оценивают её положительно.
От кого поступают нежелательные звонки
Наибольшее число нежелательных звонков — 67% — абоненты получают от банков и других финансовых организаций. Среди прочих источников телефонного спама чаще всего называют:
– магазины — 22%
– агентства недвижимости — 20%
– страховые компании — 11%.
Как россияне реагируют на звонки мошенников
– отвечают и сразу кладут трубку — 41%
– блокируют номер, добавляя в чёрный список — 18%
– сбрасывают звонок и не отвечают на незнакомые номера— 17%
– вступают в разговор — 17%.